Senior pas très â l'aise avec internet j'ai opté pour la commande par téléphone.
Surprise à réception de la facture,le port gratuit vanté sur la première page du site n'est pas appliqué pour ma commande alors que je remplis les conditions pour bénéficier de l'offre.Cette exception n'est indiquée à aucun moment sur le site.
Que penser ?
Mise à l'écart de ceux qui ne maîtrisent pas assez bien l'outil internet?
Publicité mensongère?...?